Gizlilik Politikası — Amed Taraftar

Topladığımız Veriler

• Hesap bilgileri (isteğe bağlı — yalnızca kayıt olursanız): e-posta adresi, kullanıcı adı, geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş parola.
• Google veya Apple ile giriş (isteğe bağlı): Bu yöntemle giriş yaparsanız Google ya da Apple’ın bize ilettiği hesap kimliği ve e-posta adresiniz saklanır; Apple’ın “E-postamı Gizle” seçeneğini kullanırsanız yalnızca Apple’ın yönlendirme adresini alırız. Adınız yalnızca size otomatik kullanıcı adı önermek için o an kullanılır, saklanmaz. Apple ile açılan hesaplarda, hesabınızı sildiğinizde Apple’daki uygulama yetkisini iptal edebilmek için Apple’ın verdiği yetki jetonu şifreli olarak saklanır. Google veya Apple parolanız bize hiçbir zaman ulaşmaz. Kullanıcı adınızı dilerseniz bir kez değiştirebilirsiniz.
• Bildirim kimliği: bildirim gönderebilmek için üretilen push token (Firebase Cloud Messaging). Yalnızca uygulama içi bilgilendirme onayınızdan sonra oluşturulur. Giriş yaptığınızda hesabınızla ilişkilendirilir; böylece paylaşımlarınızla ilgili etkileşim bildirimleri (beğeni, yorum, yanıt, yeni takipçi, takip isteği ve onayı, Tribün Sohbeti’nde “@kullanıcıadı” ile anılmanız) ve özel mesaj bildirimleri size ulaşır. Çıkış yaptığınızda bağ kaldırılır; etkileşim bildirimlerini Hesap Ayarları’ndan, özel mesaj bildirimlerini telefonunuzun bildirim ayarlarından ya da konuşmayı sessize alarak kapatabilirsiniz.
• Paylaştığınız içerikler: maç ve haber yorumları, Tribün Sohbeti mesajları, anket oyları, skor tahminleri, Amed Wallpaper'a yüklediğiniz fotoğraflar ve Reels'e yüklediğiniz videolar (açıklama, Reels yorumları, beğeni, kaydetme, takip ve indirme izni tercihinizle). Fotoğraflardaki konum/EXIF verisi sunucuda otomatik silinir.
• Engelleme listesi: engellediğiniz hesaplar (Hesap Ayarları › Engellediklerim’den görebilir ve kaldırabilirsiniz).
• Gizli hesap ve takip istekleri: hesabınızı gizli yapıp yapmadığınız, gönderdiğiniz ve onayınızı bekleyen takip istekleri. Girdiğiniz doğum tarihine göre 18 yaşından küçük olan hesaplar otomatik olarak gizli olur ve herkese açık yapılamaz.
• Özel mesajlar (yalnızca 18 yaş ve üstü): gönderdiğiniz ve aldığınız mesajlar (metin, fotoğraf, en fazla 1 dakikalık video ve en fazla 5 dakikalık sesli mesaj), tepkiler, yanıt, düzenleme, silme ve iletme bilgisi, konuşma sabitleme ve sessize alma bilgisi, mesajların iletildi/okundu durumu, son görülme zamanınız ve mesaj ayarlarınız (özel mesajlar açık/kapalı, okundu bilgisi, son görülme ve çevrimiçi görünürlüğü, fotoğrafları bulanık gösterme, bildirimde önizleme). Fotoğraf ve videolar gönderilmeden önce cihazınızda küçültülür; konum/EXIF ve cihaz bilgileri silinir. “Yazıyor…” ve çevrimiçi bilgisi kalıcı olarak kaydedilmez, yalnızca karşı tarafa anlık gösterilir.
• Doğum tarihi (isteğe bağlı): girerseniz doğum günü puanı vermek ve özel mesajın 18 yaş sınırını uygulamak için kullanılır. Doğum tarihi girmeyen kullanıcı özel mesaj kullanamaz. Doğum tarihi bir kez girilir; değişiklik için destekle iletişime geçmeniz gerekir.
• Maç günü şehri (Canlı Tribün, isteğe bağlı): yaklaşık konumunuz yalnızca cihazınızda şehre çevrilir; sunucuya yalnızca şehir gider, tam konumunuz asla. Haritada kimse tek tek gösterilmez, yalnızca en az 3 taraftarın bulunduğu şehirlerin toplam sayısı görünür; kayıt maç bittikten 24 saat sonra silinir. Şehrinizi izin vermeden elle de seçebilirsiniz.
• Profil fotoğrafı (isteğe bağlı): herkese açık görünür; kaldırdığınızda ya da hesabınızı sildiğinizde silinir. Konum/EXIF bilgisi sunucuda otomatik silinir.
• Davet bilgisi: davet kodunuz, sizi davet eden ya da sizin davet ettiğiniz hesaplar ve davet ödülünün durumu.
• Cihaz özeti: Davet ve puan sisteminin kötüye kullanılmasını (aynı cihazdan çoklu hesap) önlemek ve bildirim kaydında aynı cihazın yeniden kurulumda iki kez sayılmasını engellemek için cihazınızın kimliğinden türetilen, geri döndürülemez özetler. Her amaç için ayrı özet üretilir ve birbirleriyle eşleştirilemez. Cihaz kimliğinin kendisi sunucuya gönderilmez; reklam kimliği kullanılmaz, izleme yapılmaz. Cihaz son kullanıldıktan 365 gün sonra silinir.
• Ağ öneki özeti: IP adresinizin kendisi değil, ağ önekinin geri döndürülemez özeti; yalnızca şüpheli davetleri işaretlemek için tutulur. 30 gün sonra silinir.
• Uygulama kullanım sayacı: Uygulamanın kaç cihazda kurulu olduğunu ve günlük/aylık kaç cihazda açıldığını görebilmek için uygulama sürümü, platform (Android/iOS), kurulum kaynağı (Google Play, App Store, TestFlight veya doğrudan kurulum), bildirim izni durumu ve ilk/son açılış tarihi. Aynı cihazın yeniden kurulumda iki kez sayılmaması için cihaz kimliğinizden türetilen, bu amaca özel ve geri döndürülemez bir özet kullanılır; bu özet davet sistemindeki özetle eşleştirilemez. Sayaç hesabınızla ilişkilendirilmez; adınızı, telefon numaranızı veya IP adresinizi içermez.
• Erişim kayıtları: 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yer sağlayıcı yükümlülüğümüz gereği; giriş yapma, yorum yazma, içerik yükleme, özel mesaj gönderme gibi işlemlerde işlemin türü, IP adresiniz, kaynak port numarası ve zaman bilgisi kaydedilir; özel mesajlarda mesajın içeriği bu kayda yazılmaz. Bu kayıtlar 2 yıl saklanır, değiştirilemez ve yalnızca yetkili adli/idari makamların talebi üzerine paylaşılır. Hesabınızı silseniz de yasal süre dolana kadar saklanır.
• Kullanım verisi: çökme ve performans kayıtları.

Uygulama rehberinize erişmez; konumunuza yalnızca Canlı Tribün’de siz izin verirseniz ve yalnızca yaklaşık olarak erişir. Kamera ve mikrofon yalnızca siz Reels videosu ya da fotoğraf çekmeyi, özel mesajda fotoğraf/video çekmeyi veya sesli mesaj kaydetmeyi seçtiğinizde, o çekim ya da kayıt için kullanılır; galeriden yüklemede yalnızca sizin seçtiğiniz dosya alınır.

Kullanım Amaçları

Veriler; hesabınızı yönetmek, maç/gol bildirimleri göndermek, topluluk özelliklerini (yorum, Tribün Sohbeti, anket, tahmin, fotoğraf, Reels, herkese açık ya da gizli profil, takip istekleri, özel mesaj) sunmak, şikâyet edilen içerikleri incelemek, özel mesajlarda kullanıcıları taciz, istenmeyen cinsel içerik ve dolandırıcılığa karşı korumak, uygulamayı iyileştirmek ve kaç cihazda kullanıldığını anonim olarak ölçmek için kullanılır. Erişim kayıtları yalnızca yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi için tutulur. Verileriniz satılmaz, reklam amaçlı paylaşılmaz.

Herkese Açık Profil, Sohbet ve İndirme

• Profil: Hesabınız gizli değilse kullanıcı adınıza dokunan herkes profilinizde paylaştığınız Reels videolarını, maç tahminlerinizi ve maç yorumlarınızı görebilir. Diğer taraftarlar tahmininizi kendi tahminlerine kopyalayabilir. E-posta adresiniz ve doğum tarihiniz profilde hiçbir zaman gösterilmez.
• Gizli hesap: Hesabınızı Hesap Ayarları › Gizlilik’ten gizli yaparsanız sizi yalnızca takip isteğini onayladığınız kişiler takip edebilir; Reels videolarınızı, tahminlerinizi ve profilinizdeki yorumlarınızı yalnızca takipçileriniz (ve moderasyon amacıyla yöneticiler) görür. Takip isteklerini onaylayabilir ya da reddedebilir, takipçilerinizi çıkarabilirsiniz; reddetme ve çıkarma karşı tarafa bildirilmez. Kullanıcı adınız, profil fotoğrafınız, puanınız ve takip sayılarınız gizli hesapta da görünür; maç ve haber yorumları ile Tribün Sohbeti mesajları bulundukları yerde herkese açık kalır. Hesabı herkese açık yaptığınızda bekleyen takip istekleri kabul edilir.
• Tribün Sohbeti: Tüm üyelere açık tek bir sohbet odasıdır. Güvenliğiniz için telefon numarası, e-posta, bağlantı, IBAN veya başka bir platformun kullanıcı adını içeren mesajlar gönderilmez. Mesajlar 30 gün sonra otomatik olarak silinir; kendi mesajınızı dilediğiniz an silebilirsiniz. Bir mesajda adınız “@” ile anıldığında size bildirim gelebilir.
• Özel mesajlar: Yalnızca doğum tarihini girmiş, 18 yaş ve üstü, birbirini karşılıklı takip eden ve hesabı en az 3 günlük iki kullanıcı arasında kullanılabilir; mesaj isteği yoktur. Özel mesajları Mesaj ayarlarından tamamen kapatabilir, dilediğiniz kişiyi engelleyebilirsiniz; engel iki yönlüdür. Özel mesajlarda da küfür ile telefon numarası, e-posta, bağlantı, IBAN/kart numarası veya başka platform kullanıcı adı içeren mesajlar gönderilmez. Fotoğraflar ve videoların kapak resimleri kendi sunucumuzda otomatik çıplaklık denetiminden geçer, görseller bu amaçla hiçbir dış servise gönderilmez; uygunsuz bulunanlar gönderilmez. Gelen fotoğraf ve videolar siz açana kadar bulanık görünür (Mesaj ayarlarından değiştirilebilir). Haberleşmenin gizliliği gereği yöneticiler özel mesajlarınızı okumaz; yalnızca bir mesajı şikâyet ettiğinizde o mesajın, bir kişiyi şikâyet ettiğinizde o kişinin size gönderdiği son en fazla 20 mesajın ve bunların medyasının şikâyet anında alınan kopyasını görür.
• Tek gösterimlik fotoğraf ve video: yalnızca bir kez açılabilir, iletilemez ve uygulamadan kaydedilemez; Android’de içerik açıkken ekran görüntüsü engellenir. Ancak alıcının ekran görüntüsü alması (özellikle iPhone’da) ya da içeriği başka bir cihazla fotoğraflaması her durumda engellenemez; güvenmediğiniz kişiye mahrem içerik göndermeyin. Tek gösterimlik olmayan fotoğraf ve videoları alıcı cihazına kaydedebilir.
• Reels indirme: Diğer taraftarlar videonuzu, üzerinde Amed Taraftar amblemi ve kullanıcı adınız bulunan filigranlı bir kopya olarak indirebilir. Yüklerken ya da sonradan “İndirmeye izin ver” seçeneğini kapatırsanız videonuzu yalnızca siz indirebilirsiniz. İndirilen kopyalar indiren kişinin cihazında kalır; videonuzu sonradan silmeniz bu kopyaları kaldırmaz. Sunucudaki filigranlı kopya 30 gün boyunca istenmezse silinir.
• Engelleme: Engellediğiniz kullanıcının yorum ve mesajları size gösterilmez ve sizinle özel mesajlaşamaz; engeli istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz.

Saklama ve Aktarım

Veriler, özel mesajlarınız dahil, Almanya'da barındırılan sunucularımızda saklanır. Bildirimler için Google Firebase (FCM), doğrulama e-postaları ve yöneticiye giden şikâyet bildirimleri için Brevo, Reels videolarının saklanması, dönüştürülmesi ve izletilmesi için Bunny.net (BunnyWay d.o.o., Slovenya/AB) altyapısı kullanılır; özel mesajlardaki fotoğraf, video ve sesli mesajlar ise kendi sunucumuzda, herkese açık olmayan ve yalnızca süreli imzalı bağlantıyla açılabilen özel bir klasörde saklanır; bu hizmet sağlayıcılara yalnızca hizmetin gerektirdiği asgari veri aktarılır.

Özel mesaj bildiriminde gönderenin kullanıcı adı ve mesajın türü (ör. “Fotoğraf”), Mesaj ayarlarında “Bildirimde mesaj önizlemesi” açıksa mesajın kısa önizlemesi de FCM (iPhone’da ayrıca Apple’ın bildirim hizmeti) üzerinden cihazınıza iletilir; önizleme kapalıyken bildirimde mesajın içeriği yer almaz. Şikâyet bildirimi e-postasında şikâyet edilen özel mesajın yalnızca kısaltılmış metni bulunur.

Özel mesajlar ve medyaları gönderildikten 90 gün sonra otomatik olarak silinir; mesajı kalmamış konuşmalar ve yüklenip 24 saat içinde bir mesajda kullanılmayan dosyalar da silinir. Bir konuşmada “Kaybolan mesajlar” açıldıysa, ayar açıldıktan sonra gönderilen mesajlar ve medyaları seçilen süre (24 saat ya da 7 gün) dolunca iki taraftan da otomatik olarak silinir; ayar açılmadan önce gönderilenler etkilenmez, şikâyet edilen mesajların kopyası ise bundan bağımsız olarak aşağıdaki sürelerle saklanır. Tek gösterimlik fotoğraf ve videonun dosyası açıldıktan 5 dakika sonra, hiç açılmazsa 14 gün sonra silinir. “Herkesten sil” ile sildiğiniz mesajın içeriği hemen silinir; “Benden sil” ve “Sohbeti sil” mesajları yalnızca sizin tarafınızda temizler. Şikâyet edilen özel mesajların kopyası şikâyet incelenene kadar saklanır; incelemeden sonra şikâyet yok sayıldıysa 30 gün, işlem yapıldıysa 2 yıl sonra silinir. Hesabınızı sildiğinizde dahil olduğunuz özel mesaj konuşmaları (iki tarafın mesajları ve medyalarıyla) ve açtığınız şikâyetler de silinir; hakkınızdaki şikâyet kopyaları bu süreler boyunca saklanır.

Kullanıcı İçerikleri ve Moderasyon

Yorum, sohbet mesajı, özel mesaj, fotoğraf ve Reels videolarında yalnızca size ait, hukuka uygun içerik paylaşabilirsiniz; Reels’te TV yayını görüntüsü ve telifli müzik kullanılamaz. Amed Wallpaper fotoğrafları yayınlanmadan önce onaydan geçer ve diğer taraftarlar tarafından duvar kağıdı olarak indirilebilir. Reels videoları, maç ve haber yorumları ve sohbet mesajları anında yayınlanır (3 günden yeni hesapların haber yorumları yayından önce onaydan geçer); birden çok kullanıcı tarafından şikâyet edilen içerik otomatik olarak gizlenir ve yöneticiye bildirilir. Özel mesajlar yayınlanmaz ve yönetici tarafından okunmaz; yalnızca şikâyet edilen mesajların kopyası incelenir. Paylaşımınızı dilediğiniz an silebilirsiniz. Uygunsuz içerikler uygulama içindeki "Şikâyet Et" özelliğiyle bildirilebilir ve en geç 24 saat içinde incelenir. Telif veya kişilik hakkı ihlali bildirimleri için: csgomuratle@gmail.com

Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve itiraz etme hakkına sahipsiniz. Hesap ve veri silme talepleri csgomuratle@gmail.com adresine iletilebilir; 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Çocukların Gizliliği

Uygulama 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplanmaz.

Özel mesaj 18 yaşından küçük kullanıcılara tamamen kapalıdır; girilen doğum tarihine göre 18 yaşından küçük olan hesaplar otomatik olarak gizli hesap olur ve herkese açık yapılamaz.

Privacy Policy (English Summary)

Amed Taraftar is an unofficial, independent fan app not affiliated with the football club Amedspor. We collect: optional account data (email, username, hashed password), a push token (created only after in-app consent; linked to your account while you are signed in so that interaction notifications — likes, comments, replies, new followers, follow requests — and private-message notifications reach you, unlinked on sign-out; interaction notifications can be switched off in Account Settings, message notifications in your phone’s notification settings or by muting a conversation), user-generated content (match and news comments, fan chat messages, poll votes, score predictions, photos — EXIF stripped server-side — and Reels short videos with captions, comments, likes, follows and your download permission), an optional profile photo (public; EXIF/location stripped; deleted when you remove it or delete your account), the list of accounts you have blocked, invite data (your invite code, who invited you or whom you invited, reward status), irreversible, purpose-specific hashes derived from your device identifier (never the raw device ID; used to prevent invite/points abuse such as multiple accounts on one device and to avoid counting a reinstalled device twice; hashes for different purposes cannot be linked; deleted 365 days after last use) and a hash of your network prefix (deleted after 30 days; no advertising ID, no tracking), an optional match-day city for Live Stands (approximate location is turned into a city on your device; only the city is sent and stored, never your exact location; shown only as aggregated counts for cities with at least 3 fans; deleted 24 hours after the match; you can pick a city manually instead), an optional birth date (used for birthday points and for the 18+ age limit of private messages; entered once), and crash/usage data. If you sign in with Google or Apple, we store your account identifier and email address (or Apple’s private relay address); your name is used only momentarily to suggest a username and is not stored; for accounts created with Apple, an encrypted Apple authorization token is kept so that the authorization can be revoked when you delete your account; we never receive your Google or Apple password, and you can change your username once. An anonymous usage counter records app version, platform, install source, notification permission status and first/last open dates; it is not linked to your account and contains no name, phone number or IP address. As required by Turkish Law No. 5651, access logs (action type, IP address, source port and time) are kept for 2 years for actions such as signing in, commenting, uploading and sending private messages (message content is never logged); they are tamper-proof and disclosed only to authorised authorities upon legal request. Unless you make your account private, your profile (Reels, predictions and match comments) is public, and other fans may copy your predictions. With a private account only followers you approve see your Reels, predictions and profile comments; accounts under 18 (by the birth date entered) are always private. The fan chat is a single public room; messages containing phone numbers, emails, links, IBANs or other-platform handles are rejected, and messages are deleted automatically after 30 days. Private messages are available only between users aged 18+ who follow each other (no message requests; accounts must be at least 3 days old): we store text, photos, videos (up to 1 minute) and voice messages, reactions, edit/delete/forward information, delivery/read status, your last-seen time and your message settings; media is resized on your device and location metadata is removed. Message media is kept on our own server in a private folder reachable only through short-lived signed links. Messages and their media are deleted automatically after 90 days; if “disappearing messages” is turned on in a conversation, messages sent after that are deleted for both sides once the chosen time (24 hours or 7 days) has passed (copies of reported messages are kept separately, as below); view-once media is deleted 5 minutes after it is opened (14 days if never opened); reported-message copies are kept until the report is handled, then 30 days (dismissed) or 2 years (action taken). Admins do not read conversations — they only see a copy of the messages you report (up to the last 20 messages when you report a person). Photos and video thumbnails in private messages are checked for nudity by a classifier running on our own server; images are not sent to any third party for this. Incoming photos and videos are blurred until you open them. Message notifications show the sender’s username and message type and, if previews are enabled, a short preview (delivered via FCM and, on iPhone, Apple’s notification service). On Android, screenshots are blocked while view-once media is open, but a recipient may still capture it (for example with a screenshot on iPhone or another camera). Other users may download a watermarked copy of your Reels (app emblem and your username) unless you turn off “Allow downloads”; downloaded copies stay on their devices even if you later delete the video. The app does not access your contacts; camera and microphone are used only when you choose to record a Reels video, take a photo or video, or record a voice message. Data is stored on our servers in Germany; Google Firebase (push), Brevo (verification and report emails) and Bunny.net (Slovenia, EU — Reels video storage and delivery) act as processors. We never sell data or share it for advertising. Amed Wallpaper photos are pre-moderated; Reels videos, match and news comments and chat messages are published immediately (news comments from accounts younger than 3 days are reviewed first), automatically hidden after multiple reports and reviewed by moderators; all in-app reports are reviewed within 24 hours. To access or delete your data, contact csgomuratle@gmail.com — requests are fulfilled within 30 days. The app is not directed at children under 13, and private messaging is closed to users under 18.