Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Amed Taraftar uygulaması, Murat Yoldaş tarafından geliştirilen ve yayınlanan BAĞIMSIZ bir taraftar uygulamasıdır; Amedspor kulübünün resmî uygulaması değildir ve kulüple ticari bağı yoktur.

İletişim: csgomuratle@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Hesap bilgileri: e-posta adresi, kullanıcı adı, şifre (geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş olarak)
• Google veya Apple ile giriş (isteğe bağlı): Google ya da Apple'ın bize ilettiği hesap kimliği ve e-posta adresiniz (Apple'ın "E-postamı Gizle" seçeneğinde yalnızca yönlendirme adresi); adınız yalnızca otomatik kullanıcı adı önermek için o an kullanılır, saklanmaz; Apple ile açılan hesaplarda hesap silinirken Apple yetkisini iptal edebilmek için şifreli yetki jetonu. Google veya Apple parolanız bize ulaşmaz
• Bildirim kimliği: cihazınıza bildirim gönderebilmek için üretilen push token; giriş yaptığınızda hesabınızla ilişkilendirilir (size özel etkileşim ve özel mesaj bildirimleri için), çıkış yaptığınızda bu bağ kaldırılır; bildirimlerin Türkçe mi Kurdî mi gönderileceğini belirlemek için seçtiğiniz uygulama dili de bu kimlikle birlikte saklanır
• Paylaştığınız içerikler: maç ve haber yorumları, Tribün Sohbeti mesajları, anket oyları, skor tahminleri, Amed Wallpaper'a yüklediğiniz fotoğraflar (fotoğraflardaki konum bilgisi/EXIF sunucuda otomatik silinir)
• Profil fotoğrafı (isteğe bağlı): herkese açık görünür, hesabınızı silince ya da kaldırdığınızda silinir; konum/EXIF bilgisi sunucuda silinir
• Reels: paylaştığınız videolar ve açıklamaları, Reels yorumlarınız, beğeni, kaydetme ve takip ettiğiniz hesaplar, indirme izni tercihiniz; videonun izlenme ve indirilme sayısı (izleyen/indiren kişi saklanmaz)
• Engelleme listesi: engellediğiniz hesaplar
• Gizli hesap ve takip istekleri: hesabınızı gizli yapıp yapmadığınız, gönderdiğiniz ve onayınızı bekleyen takip istekleri; girdiğiniz doğum tarihine göre 18 yaşından küçük olan hesaplar otomatik olarak gizli olur ve herkese açık yapılamaz
• Özel mesajlar (yalnızca 18 yaş ve üstü): gönderdiğiniz ve aldığınız mesajlar (metin, fotoğraf, en fazla 1 dakikalık video ve en fazla 5 dakikalık sesli mesaj), tepkiler, yanıt, düzenleme, silme ve iletme bilgisi, konuşma sabitleme ve sessize alma bilgisi, mesajların iletildi/okundu durumu, son görülme zamanınız ve mesaj ayarlarınız (özel mesajlar açık/kapalı, okundu bilgisi, son görülme ve çevrimiçi görünürlüğü, fotoğrafları bulanık gösterme, bildirimde önizleme). Fotoğraf ve videolar gönderilmeden önce cihazınızda küçültülür; konum/EXIF ve cihaz bilgileri silinir. "Yazıyor…" ve çevrimiçi bilgisi kalıcı olarak kaydedilmez, yalnızca karşı tarafa anlık gösterilir
• Davet bilgisi: davet kodunuz, sizi davet eden ya da sizin davet ettiğiniz hesaplar ve davet ödülünün durumu
• Cihaz özeti: davet ve puan sisteminin kötüye kullanılmasını (aynı cihazdan çoklu hesap) önlemek ve bildirim kaydında aynı cihazın yeniden kurulumda iki kez sayılmasını engellemek için cihazınızın kimliğinden türetilen, geri döndürülemez özetler; her amaç için ayrı özet üretilir ve birbirleriyle eşleştirilemez. Cihaz kimliğinin kendisi sunucuya gönderilmez; reklam kimliği kullanılmaz, izleme yapılmaz
• Ağ öneki özeti: IP adresinizin kendisi değil, ağ önekinin geri döndürülemez özeti; yalnızca şüpheli davetleri işaretlemek için tutulur
• Maç günü şehri (Canlı Tribün): TAMAMEN İSTEĞE BAĞLIDIR. Konum izni verirseniz yaklaşık konumunuz yalnızca cihazınızda şehre çevrilir; sunucuya ve kayda yalnızca şehir gider, her maç için yalnızca şehriniz saklanır — tam konumunuz hiçbir zaman gönderilmez veya saklanmaz. Şehrinizi konum izni vermeden elle de seçebilirsiniz
• Doğum tarihi: TAMAMEN İSTEĞE BAĞLIDIR; siz girerseniz iki amaçla işlenir: sadakat programında doğum günü puanı vermek ve özel mesajın 18 yaş sınırını uygulamak (doğum tarihi girmeyen kullanıcı özel mesaj kullanamaz; 18 yaşından küçük hesaplar otomatik olarak gizli olur). Doğum tarihi bir kez girilir; değişiklik için destekle iletişime geçmeniz gerekir
• Sadakat verileri: puan kayıtlarınız ve aylık sıralamadaki yeriniz (kullanıcı adınızla birlikte sıralama listesinde görünür)
• Uygulama kullanım sayacı: uygulama sürümü, platform (Android/iOS), kurulum kaynağı (Google Play, App Store, TestFlight veya doğrudan kurulum), bildirim izni durumu, ilk/son açılış tarihi ve yalnızca bu amaca özel, geri döndürülemez cihaz özeti; hesabınızla ilişkilendirilmez, ad, telefon numarası veya IP adresi içermez
• Erişim kayıtları (5651 sayılı Kanun): giriş yapma, yorum yazma, içerik yükleme, özel mesaj gönderme gibi işlemlerde işlemin türü, IP adresi, kaynak port numarası ve zaman bilgisi (özel mesajlarda mesajın içeriği bu kayda yazılmaz)
• Kullanım verisi: uygulamanın çökme ve performans kayıtları

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep

Veriler; hesabınızı yönetmek, maç/gol bildirimleri ve paylaşımlarınızla ilgili etkileşim bildirimleri (beğeni, yorum, yanıt, yeni takipçi, takip isteği ve onayı, Tribün Sohbeti'nde "@kullanıcıadı" ile anılmanız — Hesap Ayarları'ndan kapatılabilir) göndermek, yorum, Tribün Sohbeti, fotoğraf ve Reels video paylaşım özelliklerini, herkese açık profil sayfasını ve filigranlı Reels indirmeyi sunmak, engelleme tercihlerinizi uygulamak, davet ve puan sisteminin kötüye kullanılmasını önlemek, şikâyet edilen içerikleri incelemek, uygulamayı iyileştirmek ve kaç cihazda kullanıldığını anonim olarak ölçmek amacıyla işlenir. Hukuki sebep: KVKK m.5/2-c (sözleşmenin ifası) ve m.5/2-f (meşru menfaat); kampanya bildirimleri için m.5/1 (açık rıza).

Erişim kayıtları, 5651 sayılı Kanun ve Yer Sağlayıcı Yönetmeliği kapsamındaki yasal yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla, KVKK m.5/2-ç (hukuki yükümlülük) hukuki sebebine dayanarak işlenir ve yalnızca yetkili adli/idari makamların talebi üzerine paylaşılır.

Özel mesajlar; birbirini karşılıklı takip eden 18 yaş ve üstü kullanıcılar arasında mesajlaşma hizmetini sunmak, mesajları karşı tarafa iletmek, iletildi/okundu bilgisini göstermek ve yeni mesaj bildirimi göndermek amacıyla sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c) hukuki sebebine dayanarak işlenir. Doğum tarihiniz, girerseniz, özel mesajın 18 yaş sınırını uygulamak ve 18 yaşından küçük hesapları gizli tutmak için de aynı hukuki sebeple kullanılır; gizli hesap tercihiniz ve takip istekleriniz, profil içeriklerinizin kimlere görüneceğine ilişkin seçiminizi uygulamak amacıyla işlenir (m.5/2-c). Özel mesaj fotoğraflarının ve video kapak resimlerinin otomatik çıplaklık denetimi ile şikâyet edilen özel mesajların kopyalanıp incelenmesi; taciz, istenmeyen cinsel içerik ve dolandırıcılığı önlemek ve kullanıcıların güvenliğini sağlamak amacıyla meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) hukuki sebebine dayanır.

Canlı Tribün'de seçtiğiniz şehir, maç günü taraftar haritasında yalnızca şehir bazında toplam taraftar sayısı olarak (en az 3 kişilik şehirler) ve gol kutlamasındaki şehir sıralamasında gösterilmek amacıyla, açık rızanıza dayanarak (KVKK m.5/1) işlenir; kim olduğunuz haritada gösterilmez. Rızanızı dilediğiniz an Canlı Tribün'de "Gizle" ile ya da Hesap Ayarları'nda "Maç günü konum paylaşımı"nı kapatarak geri alabilirsiniz.

4. Verilerin Aktarımı

Verileriniz, özel mesajlarınız dahil, Almanya'da barındırılan kendi sunucularımızda saklanır. Bildirim gönderimi için Google Firebase (FCM), doğrulama e-postaları ve yöneticiye giden şikâyet bildirimleri için Brevo, Reels videolarının saklanması, dönüştürülmesi ve izletilmesi için Bunny.net (BunnyWay d.o.o., Slovenya/AB) altyapısı kullanılır; özel mesajlardaki fotoğraf, video ve sesli mesajlar ise kendi sunucumuzda, herkese açık olmayan ve yalnızca süreli imzalı bağlantıyla açılabilen özel bir klasörde saklanır; bu hizmetler kapsamında sınırlı veri yurt dışına aktarılır (KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza dayanır). Verileriniz hiçbir koşulda satılmaz veya reklam amaçlı paylaşılmaz.

Özel mesaj bildiriminde gönderenin kullanıcı adı ve mesajın türü (ör. "Fotoğraf"), Mesaj ayarlarında "Bildirimde mesaj önizlemesi" açıksa mesajın kısa önizlemesi de FCM (iPhone'da ayrıca Apple'ın bildirim hizmeti) üzerinden cihazınıza iletilir; önizleme kapalıyken bildirimde mesajın içeriği yer almaz. Şikâyet bildirimi e-postasında şikâyet edilen özel mesajın yalnızca kısaltılmış metni bulunur. Özel mesaj fotoğraflarının çıplaklık denetimi kendi sunucumuzda yapılır; görseller bu amaçla hiçbir dış servise gönderilmez.

5. Saklama Süresi

Hesap verileri, hesabınızı silene kadar; push token, bildirimleri kapatana veya uygulamayı kaldırana kadar saklanır. Tribün Sohbeti mesajları 30 gün sonra otomatik olarak silinir. Canlı Tribün şehir kaydınız ve gol kutlaması kayıtlarınız maç bittikten 24 saat sonra otomatik olarak silinir; "Konum verimi sil" ile hemen silebilirsiniz. Reels'in filigranlı indirme kopyası sunucuda 30 gün boyunca istenmezse silinir. Cihaz özeti, cihaz son kullanıldıktan 365 gün sonra; ağ öneki özeti 30 gün sonra silinir. Erişim kayıtları yasal süre olan 2 yıl boyunca değiştirilemez şekilde saklanır ve hesabınızı silseniz de bu süre dolmadan silinmez; süre dolunca otomatik olarak silinir. Hesap silme talebinizi csgomuratle@gmail.com adresine iletebilirsiniz; talebiniz 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Özel mesajlar ve medyaları gönderildikten 90 gün sonra otomatik olarak silinir; mesajı kalmamış konuşmalar ve yüklenip 24 saat içinde bir mesajda kullanılmayan dosyalar da silinir. Bir konuşmada "Kaybolan mesajlar" açıldıysa, ayar açıldıktan sonra gönderilen mesajlar ve medyaları seçilen süre (24 saat ya da 7 gün) dolunca iki taraftan da otomatik olarak silinir; ayar açılmadan önce gönderilenler etkilenmez, şikâyet edilen mesajların kopyası ise bundan bağımsız olarak aşağıdaki sürelerle saklanır. Tek gösterimlik fotoğraf ve videonun dosyası açıldıktan 5 dakika sonra, hiç açılmazsa 14 gün sonra silinir. "Herkesten sil" ile sildiğiniz mesajın içeriği hemen silinir; "Benden sil" ve "Sohbeti sil" mesajları yalnızca sizin tarafınızda temizler. Şikâyet edilen özel mesajların kopyası şikâyet incelenene kadar saklanır; incelemeden sonra şikâyet yok sayıldıysa 30 gün, işlem yapıldıysa 2 yıl sonra silinir. Hesabınızı sildiğinizde dahil olduğunuz özel mesaj konuşmaları (iki tarafın mesajları ve medyalarıyla) ve açtığınız şikâyetler de silinir; hakkınızdaki şikâyet kopyaları yukarıdaki süreler boyunca saklanır.

6. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme ve silme isteme, itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvuru: csgomuratle@gmail.com

7. Paylaşım Kuralları

Yorum, sohbet, özel mesaj, fotoğraf ve Reels paylaşımlarında yalnızca size ait, hukuka uygun içerikler paylaşabilirsiniz. Reels'te TV yayını görüntüsü ve telifli müzik kullanılamaz. Maç ve haber yorumları, Tribün Sohbeti mesajları ve Amed Wallpaper kareleri herkese açıktır. Hesabınız gizli değilse Reels videolarınız ve skor tahminleriniz de herkese açıktır: kullanıcı adınıza dokunan herkes profilinizde Reels, tahmin ve yorumlarınızı görebilir, tahmininizi kendi tahminine kopyalayabilir. Tribün Sohbeti tek bir genel odadır; telefon, e-posta, bağlantı, IBAN veya başka platform kullanıcı adı içeren mesajlar gönderilmez. Amed Wallpaper kareleri duvar kağıdı olarak, Reels videoları ise siz "İndirmeye izin ver" seçeneğini kapatmadıkça Amed Taraftar amblemi ve kullanıcı adınızla filigranlanmış kopya olarak diğer taraftarlar tarafından indirilebilir; indirilen kopyalar indirenin cihazında kalır. Paylaşımınızı dilediğiniz an silebilirsiniz. Başkalarına ait telifli fotoğraflar, kişilik haklarını ihlal eden veya suç teşkil eden içerikler kaldırılır ve hesap kapatılabilir. Uygunsuz içerikleri uygulama içindeki "Şikâyet Et" ile bize bildirebilirsiniz; şikâyetler en geç 24 saat içinde incelenir.

Hesabınızı Hesap Ayarları › Gizlilik bölümünden gizli yapabilirsiniz: bu durumda sizi yalnızca takip isteğini onayladığınız kişiler takip edebilir; Reels videolarınızı, tahminlerinizi ve profilinizdeki yorumlarınızı yalnızca takipçileriniz (ve moderasyon amacıyla yöneticiler) görür. Takip isteklerini onaylayabilir veya reddedebilir, dilediğiniz takipçiyi çıkarabilirsiniz; reddetme ve çıkarma karşı tarafa bildirilmez. Gizli hesapta da kullanıcı adınız, profil fotoğrafınız, puanınız ve takip sayılarınız görünür; maç ve haber yorumları, Tribün Sohbeti mesajları ve başkalarının Reels videolarına yazdığınız yorumlar bulundukları yerde görünmeye devam eder. Doğum tarihinize göre 18 yaşından küçük olan hesaplar otomatik olarak gizli olur ve gizli kalır. Hesabınızı herkese açık yaptığınızda bekleyen takip istekleri kabul edilir.

Özel mesaj, yalnızca doğum tarihini girmiş, 18 yaş ve üstü, birbirini karşılıklı takip eden ve hesabı en az 3 günlük iki kullanıcı arasında kullanılabilir; mesaj isteği yoktur. Özel mesajları Mesaj ayarlarından tamamen kapatabilirsiniz (kapalıyken kimse size yazamaz) ve dilediğiniz kişiyi engelleyebilirsiniz; engel iki yönlüdür. Karşılıklı takip biter ya da engel konulursa konuşma yalnızca okunabilir kalır. Özel mesajlarda da küfür ile telefon numarası, e-posta, bağlantı, IBAN/kart numarası veya başka platform kullanıcı adı içeren mesajlar gönderilmez; fotoğraflar ve videoların kapak resimleri kendi sunucumuzda otomatik çıplaklık denetiminden geçer, uygunsuz bulunanlar gönderilmez. Gelen fotoğraf ve videolar siz açana kadar bulanık görünür (Mesaj ayarlarından değiştirilebilir). Haberleşmenin gizliliği gereği yöneticiler özel mesajlarınızı okumaz; yalnızca bir mesajı şikâyet ettiğinizde o mesajın, bir kişiyi şikâyet ettiğinizde o kişinin size gönderdiği son en fazla 20 mesajın ve bunların medyasının şikâyet anında alınan kopyasını görür. Tek gösterimlik fotoğraf ve videolar yalnızca bir kez açılabilir, iletilemez ve uygulamadan kaydedilemez; Android'de içerik açıkken ekran görüntüsü engellenir. Ancak alıcının ekran görüntüsü alması (özellikle iPhone'da) ya da içeriği başka bir cihazla fotoğraflaması her durumda engellenemez; güvenmediğiniz kişiye mahrem içerik göndermeyin. Tek gösterimlik olmayan fotoğraf ve videoları alıcı cihazına kaydedebilir. Konuşmadaki iki kişiden biri "Kaybolan mesajlar"ı açabilir (24 saat ya da 7 gün) ya da kapatabilir; değişiklik iki tarafın sohbetinde bilgi notu olarak görünür. Kaybolan mesajlar da süreleri dolmadan ekran görüntüsüyle ya da cihaza kaydedilerek saklanabilir.